Rreth nesh
Një kompani që e rimendon komunikimin.
Innova Group është një kompani shitjesh, komunikimi dhe outsourcing-u me seli në Prishtinë, Kosovë. Fokusi ynë është tregu gjermanishtfolës — ambicia jonë është ndërkombëtare: projekte të shkallëzueshme shitjesh, komunikimi dhe AI që sjellin rezultate të matshme për klientët tanë.
Ne nuk jemi një call center klasik. Jemi një ekip që i kupton bisedat për atë që janë: rruga më e drejtpërdrejtë drejt besimit, takimeve dhe kontratave. Nën moton „innovation by phone“ lidhim njerëz, procese dhe teknologji — dhe punojmë me Luna Studios për mënyrën se si do të funksionojë komunikimi në të ardhmen.
Cilësia para sasisë
Çdo bisedë vlen. Ne matemi me rezultate, jo me numrin e thirrjeve.
Qartësi
Procese transparente, raportim i sinqertë, komunikim i drejtpërdrejtë me klientët tanë.
Zhvillim
Investojmë te njerëzit tanë — me trajnim, pagë të drejtë dhe mundësi reale ngritjeje.
Inovacion
Përdorim teknologjinë aty ku i bën bisedat më të mira — kurrë si qëllim në vetvete.
Selia në Prishtinë
Prishtina. E re, dinamike, afër jush.
Prishtina është një kryeqytet i ri dhe dinamik me talente të arsimuara shkëlqyeshëm dhe shumëgjuhëshe. Nga këtu punojmë në të njëjtën zonë kohore me klientët tanë në Gjermani, Austri dhe Zvicër — me distanca të shkurtra, zyrë moderne dhe një kulturë që bashkon performancën me komunitetin.
Rr. Bajram Kelmendi, QB Dodona Nr. 31 · 10000 Prishtinë, Republika e Kosovës
Mënyra jonë e punës
Kështu punojmë ne.
Ekipe projekti
Ekipe fikse për çdo klient — me udhëheqës ekipi, coaching dhe sigurim cilësie.
Trajnim
Trajnim për produktin dhe bisedën para nisjes, zhvillim i vazhdueshëm gjatë projektit.
Raportim
Tregues çdo ditë, të sinqertë dhe të verifikueshëm — ju shihni gjithmonë çfarë ndodh.
Mbrojtja e të dhënave
Procese të pastra dhe trajtim i të dhënave i rregulluar me kontratë sipas standardeve evropiane.